Protezione dei dati

Informativa sulla privacy.

La protezione dei vostri dati personali è al centro del nostro operato. La presente informativa spiega quali dati trattiamo e come, nel rispetto della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è NotarSolutions Sàrl, Square de l'Académie 5, 1205 Genève, Suisse (IDE CHE-390.312.604). Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: contact@notarsolutions.ch.

Dati che trattiamo

Trattiamo i dati che ci comunicate volontariamente tramite il modulo di contatto: nome, studio, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e contenuto del vostro messaggio. Possiamo inoltre trattare dati tecnici minimi generati dalla consultazione del sito (ad esempio i log del server). Il sito pubblico non utilizza alcun cookie; solo l'area clienti utilizza un cookie di sessione strettamente necessario (vedi sotto). Per misurare l'audience in forma aggregata, possiamo ricorrere a uno strumento di analisi rispettoso della vita privata, senza cookie e senza raccolta di dati personali identificabili.

Area clienti

Gli studi clienti dispongono di un'area clienti protetta (api.notarsolutions.ch). Vi trattiamo: il numero cliente, l'indirizzo e-mail di contatto, la password (solo sotto forma di impronta cifrata, mai in chiaro), la data degli accessi, l'indirizzo IP e il browser utilizzati (registro di sicurezza) e le richieste di modifica inviate dall'area. L'accesso utilizza un solo cookie di sessione, strettamente necessario al funzionamento e quindi senza consenso preventivo («__Host-ns_session», sicuro, inaccessibile agli script); la sessione termina dopo 30 minuti di inattività e al più tardi dopo 8 ore. Non sono utilizzati cookie pubblicitari né di misurazione dell'audience.

Liste trasmesse dagli studi

Per il servizio Tiro, gli studi ci trasmettono, per e-mail o tramite l'area clienti, liste dei loro clienti e liste di persone decedute. Queste liste contengono dati personali (nomi, date di nascita e di decesso). Le trattiamo unicamente per confrontarle e informare lo studio delle corrispondenze, su incarico dello studio, che resta responsabile di questi dati; agiamo in qualità di responsabile del trattamento per conto dello studio. Le liste sono trattate e conservate in Svizzera (Infomaniak, Ginevra), comprese le copie di sicurezza cifrate. Le liste ricevute sono eliminate dopo ogni trattamento; i risultati del confronto e i file messi da parte sono conservati 12 mesi, poi eliminati. Alla fine del contratto, le liste e i risultati dello studio sono eliminati immediatamente.

Fatturazione ed e-mail

Le fatture, i pagamenti e i solleciti, nonché i dati di fatturazione dello studio, sono conservati 10 anni conformemente agli obblighi legali di conservazione. Teniamo traccia delle e-mail inviate dal servizio (data, destinatario, oggetto); il testo di queste e-mail è eliminato dopo 6 mesi. L'accesso amministratore è protetto da password e da un'applicazione di autenticazione, tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS) e ogni azione è registrata in un giornale protetto contro le modifiche.

Finalità e basi giuridiche

I vostri dati sono utilizzati unicamente per gestire la vostra richiesta e rispondervi. La base giuridica è il vostro consenso nonché il nostro legittimo interesse a dar seguito alle vostre richieste.

Comunicazione dei dati

Non vendiamo i vostri dati e non li comunichiamo a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da fornitori tecnici (hosting, recapito dei messaggi) che agiscono su nostre istruzioni e unicamente nella misura necessaria.

Localizzazione dei dati

Privilegiamo un hosting e un trattamento in Svizzera. Qualora un fornitore trattasse dati al di fuori della Svizzera, faremmo in modo che siano predisposte garanzie adeguate.

Durata di conservazione

I vostri dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione della vostra richiesta, poi cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge di conservazione più lunga.

I vostri diritti

Disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, nonché del diritto alla portabilità dei vostri dati. Per esercitare questi diritti, scriveteci a contact@notarsolutions.ch. Potete inoltre rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da qualsiasi accesso, perdita o uso non autorizzato.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere l'evoluzione delle nostre pratiche o del quadro normativo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.